Suporte ao Usuário e Equipamentos

• Equipamentos de Tecnologia (informática e laboratórios de pesquisa)

Conectividade de Rede e Internet

• Endereço IP Público Externo
• Infraestrutura do Serviço de Impressão
• Infraestrutura do Serviço de Videomonitoramento
• Nome de Domínio Autoritativo (DNS)
• Rede Cabeada
• Rede sem Fio (Wi-Fi)

Armazenamento e Hospedagem

• Backup de Sites e Sistemas
• Hospedagem de Sites
• Máquina Virtual
• Monitoramento
• Redirecionamento de Site

Segurança Cibernética

• Certificado Digital SSL para Sites
• Política de Firewall (Liberação de sistemas para  acesso fora do Brasil, Liberação de acesso remoto)
• Rede Virtual Privada (VPN)

Sistemas e Informações

• Conferencia Web RNP
• Google Workspace for Education
• ICPEdu Pessoal RNP
• Microsoft 365 Online
• Periodicos CAPES RNP
• Site Institucional (ufmt.br)
• Site para Eventos Acadêmicos
• Sistemas Institucionais
• Suporte STI (suporte.ufmt.br)
• e-Votação (Helios Voting)

Telefonia

• Telefonia Fixa
• Telefonia Móvel

Campus Araguaia

•  Solicitação de sala de videoconferência Webex
•  Solicitação de verificação de câmeras de videomonitoramento
•  Solicitação de gravação do sistema de videomonitoramento
•  Solicitação de alteração de senha do servidor de arquivos e LDAP
•  Solicitação de configuração de VLAN
•  Solicitação de desenvolvimento de módulo no SGU
•  Solicitação de criação de página na Wiki
•  Solicitação de criação de usuário VPN/Proxy

Campus Várzea Grande

• Instalar / Habilitar o uso de sistemas exclusivos do Campus Várzea Grande (Microsoft Office 365 Desktop, Autodesk, Algetec, Protheus, Ansys)