Diante da necessidade do desenvolvimento e aplicação de Ferramentas de Apoio à Decisão (FADs) capazes de auxiliar os gestores públicos no planejamento de ações estratégicas. Este estudo teve como objetivo avaliar se FADs auxiliam na avaliação da eficiência da Gestão e Gerenciamento de Resíduos Sólidos Urbanos (RSU) e dos seus impactos ambientais. Para isso, primeiramente verificou-se o entendimento entre especialistas sobre os pesos dos indicadores da ferramenta IQGIR por meio do método Delphi, entre os meses de março/2018 a julho/2018. Avaliou-se a representatividade do resultado da ferramenta IQGIR aplicando-a nos municípios Lucas do Rio Verde e Tangará da Serra, no período de outubro/2018 a maio/2019. Elaborou a Matriz de Interação, relacionando as atividades ou ações da Gestão e Gerenciamento de RSU (PMSB e PMGIRS) com os impactos ambientais nos meios físico, biótico e antrópico, e constatou-se alguns impactos ambientais in loco. A alteração da paisagem por depósitos irregulares de RSU foi constada com sua identificação e mapeamento. O método Delphi apresentou-se como uma técnica alternativa para a validação e o aprimoramento da ferramenta IQGIR, tendo como entrave a falta de consenso entre os especialistas sobre a determinação de indicadores. A aplicação da ferramenta IQGIR permitiu classificar a Gestão e o Gerenciamento de RSU para Lucas do Rio Verde em “Gestão Regular” (7,0 pontos) e para Tangará da Serra em “Gestão Adequada” (7,1 pontos), de forma simples e condizente com o cenário real avaliado. Tendo como principal influência na pontuação final do IQGIR o atendimento aos indicadores referentes aos macro conjuntos “Legislação” (30,77%) e “Tratamento e Disposição final” (55,26%) para o município Lucas do Rio Verde. E para Tangará da Serra, “Legislação” (53,85%) e “Educação Ambiental” (60%). Na Matriz de Interação Proposta foi possível avaliar que todos os impactos ambientais apresentados paras os dois municípios podem ser mitigados, com a integração da Gestão e o Gerenciamento de RSU de forma planejada. Assim, a Matriz de Interação Proposta quando aliada a aplicação da ferramenta IQGIR mostrou-se uma FAD eficaz na identificação das interações e classificação dos impactos ambientais, sendo as duas ferramentas (IQGIR e Matriz de Interação Proposta) importantes instrumentos de auxílio à profissionais e gestores para tomada de decisão.
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